在2005年，当著名博客dan在自己的blog中第一次提出web2.0概念的时候，算是为从2004年到2005年，那场轰轰烈烈的新互联网发展革命，做了一个真正的定义。

在2004年，以blog、tag、RSS、wiki、SNS等具备浓厚社会性软件特性的互联网应用层出不穷，让久已沉寂的互联网重新焕发了热情。而这一次互联网热潮与之前所不同的是，用户的角色产生变化，从单纯的浏览者的角色开始往内容提供者转变，一时间每个人无论什么身份，都可以参与互联网到互联网的内容分享中，于是有人高呼“草根革命”开始了。

从2005年到2007年，这股Web2.0的风浪席卷全球，从硅谷到中国，所有的热点都是和Web2.0有关，而资本的推动更是将这种变革的热度推向了更高点，一时间所有的网站都在标榜自己的2.0什么，即使在1.0时代拥有话语权的门户，也在快速的向web2.0转变。

但是，尽管web2.0在过去的几年来，都是整个互联网的热点。但是无论是创业者还是理论研究人员，都仅局限于在技术的范围和网络的范围，讨论或者实践2.0，似乎没有一个人想到，如果将Web2.0的精髓去和营销结合，那将是一个什么情景？而似乎这一波由技术人和用户发起的革命，就这样局限于一个特定的群体中，甚至有人公然宣言，在Web2.0的时代，依然以广告作为网站的主要商业模式是可耻的，但是每一个创业者又都没能找到创新的商业模式，依然停留在1.0时代的以PV去换取广告收入的模式上。

难道web2.0的时代真的只是一场技术的变革，而和营销无关吗？

答案当然是否定的。

web2.0改变传播模式

在著名的台湾博客黄彦达先生的个人博客数位之墙上，曾经描述过web1.0时期的营销模式：在早期的网络营销中，网站主是按照曝光率来进行广告销售，后来逐渐进化成按照广告点击销售。

基本上最初的互联网广告是按照传统媒体的方式进行，期待让你看后产生品牌效应。而网站强调的也是，即使没有点击，广告主也能收获品牌效应。

慢慢的，互联网广告形式开始向点击来进行转变，Google的Adword和Adsence则将这种点击广告的形式发展到了极致。大量小企业主可以利用这种按照实际点击效果付费的广告，参与到互联网营销当中。这让整个网络营销的市场一下被扩大的几十倍。

而后来，又有人创造出CPA的广告模式，在点击的基础上增加效果的付费，例如用户的注册或者其他。让用户开始慢慢参与到企业营销当中，可以说互联网的营销第一次开始往精准进化。

但是在Web2.0时代，用户的网络行为在发生根本的变化，从最初只能参与对网络的浏览，转变为参与到网络内容的建设，这让整个互联网的行态造成了一种根本的转变，也让整个互联网的营销模式有了转变的基础。

是的，这种转变实际上是由于人员参与，而造成的一种传播模式的改变。

我们完全可以把早期的互联网营销模式，理解为一种传统媒体营销模式的移植。在整个营销活动中，我们并不能提供给广告主精确的数据，究竟都是谁在浏览这个广告？虽然我们可以在早期网络公司的营销刊例中，我们可以看到每家网站都在提供各种访问者数据，但是这种数据和实际广告的浏览受众，只能进行粗浅的匹配。如果我们要把真正的浏览者和人相对应的时候，就会发现会变得束手无策起来。

所以，Google采取了一种聪明的办法，把广告和文章内容进行匹配。这样确实可以绕开对用户的精准分析，而可以理解为在浏览某一内容的用户，也会对内容相关的东西感兴趣。但是问题是，用户的行为总是多种多样的，在用户浏览某一个内容的时候，我们并不知道他的目的，点击广告并没有实现将用户和广告进行真正的联系。

而尽管在点击广告之后，互联网又发明了按照效果注册的广告模式，但这只是单纯的让用户被动参与，并没有创造用户主动参与的积极性，这样的广告也不能为广告主产生大量的价值。

而我们之前提到，web2.0对互联网的根本转变，改变了用户之间的传播模式。在web2.0的时代，每一个用户都可以被看作信息的传播点，用户和用户之间在互相传播着信息，并且相互影响。

这样，我们可以把web2.o的营销看作是一场让用户参与的活动，我们知道每一个用户的身份和他们的喜好，然后分析他们的传播途径和传播影响力，然后根据用户的行为和喜好邀请他们参与到不同企业的营销当中。

营销2.0

我们把这种让用户参与其中，从而做到精准营销的方式，称之为营销2.0。

所谓营销2.0，主要是借助web2.0带来网络的变化，我们把一个个web2.0的用户看作一个个活生生的消费者，博客记录着他们生活中的点滴，网摘和RSS订阅记录着他们喜欢的东西，而营销2.0的基础就是对这一个个消费者进行跟踪式记录，分析他们的行为模式，从而获得消费者行为。

而Web2.0带来另一个变化是，传播模式从网站到个人，转变成从个人到个人。所以在web2.0时代，每个人都成为中心化的点，都具备相应的影响力和影响范围。而其中个别人，则脱颖而出，成为新的意见领袖。

所以营销2.0的另外一个基础，则是判别出每一个人的影响力，并且根据影响力的不同在营销活动中设计出每一个人的角色。

在web2.0日益普及的今天，大量的用户在互联网上留下自己的行为轨迹和联系方式，越来越多的用户趋向于在互联网上分享自己的一切。这给了广告商可以精准分析用户行为的基础，通过对用户在互联网内容的分析和了解，我们可以清楚地知道消费者的兴趣点，并且围绕同样特点的用户展开营销活动。

但是不是所有的社区都愿意接受这样的方案，这里面牵扯到一个关键性的问题：用户的隐私问题。谁来保护用户的隐私，并且保证所有的营销活动不会影响到用户的利益。而国内另外的一个问题是用户参与性差，尽管在web2.0越来越普及的今天，越来越多的用户愿意参与到互联网内容的建设中去，但是总体而言，中国的互联网用户的素质和参与程度都远低于其它地区，这造成了营销活动参与的难度。

对此，奥美互动营销总监kaiser在自己的博客中提到：“甚至中国的SNS网站都无法提供给广告技术公司有价值的用户数据，而且这些广告技术公司知道如何处理这些数据吗？可能不知道，至少现在不知道。Google的AdSense,可能会做一些。但是在中国的社区网站的庞杂个人页面中建立这种系统，在技术上还是很难实现的。”

尽管目前看来有着这样或者那样的困难，但是营销2.0已经在国内渐渐起步，而我们很相信在未来的实践里，这种通过用户行为分析，让用户深度参与到企业中的营销方式，将成为互联网营销的主流模式。