Google AdWords刚刚推出了Gadget Ads，这是一种新的互动式Flash广告形式。这是Google对它的介绍：

- 超越富媒体广告的“站中站”：
Gadget Ads可以看作是你的网站的AdSense广告大小的迷你版；

- 动态的创意广告：
一个简单的创意结合各种实用的技术，包括数据Feed、地图、图片、声音、视频、Flash、HTML或者Javascript；

- 全球最大的广告网络：
受众范围达到所有互联网用户的75%，包括20种以上的语言以及100多个国家。没有服务及托管费用；

- 品牌忠实用户的社区：
用户可以发布及分享Gadget Ads到任何地方；

- 全互动式报告：
提供每个网站的互动式报告，跟踪大量的用户行为。

Gadget Ads是一种很有意思的广告形式，它依托了Google Ads平台来为广告主提供可以互动的富媒体广告。它所提出的概念叫做“Websites within Websites”，也就是说，你可以把整个网站都浓缩到一个Flash里面，以广告的形式来呈现。

这还不是全部，之所以叫Gadget Ads，当然广告就可以添加到任何用户的Google个人首页中去。很多Gadget Ads都包含了游戏或者地图、时钟等实用的功能，用户可以把它们添加到个人首页甚至是所有支持Google Gadget协议的页面中去。通过用户之间的传播来进一步扩大广告效果。

当然作为以易用著称的AdWords的一部分，Gadget Ads也提供了可以在线制作广告的编辑器。

本周，我们将开始营销访谈第一期，本期访谈的人物是奥美互动总监-郭怡广(Kaiser)。

关于kaiser，有着多种的身份:职业经理人，奥美集团互动业务总监，唐朝、春秋主音吉他、著名营销Blogger，究竟这样一个多重身份的人，将如何看待web2.0以及web2.0和营销的结合呢?就请关注我们的访谈结果吧。

另外，访谈将分为文字和podcast两个版本，鉴于我们人手和经验，争取访谈后一周都能放到这里吧。

在我阅读的内容里面，有两条是跟Blog营销相关的事情:

第一个是来自Autoblog的消息，丰田聘请专职人员阅读博客和社区文章，内容如下:

在接受Brandweek的采访时，Bruce Ertmann透露了自己作为”监控消费者媒体的经理”职位。是的，他是丰田专门聘请的用来阅读论坛，网站和博客的工作人员。另外，好像他也关注大家的评 论。 Ertmann的职责是观察和跟踪消费者的意见，并且及时反馈给丰田的相关部门。

其实已经有不少企业采用类似的方式，来了解消费者关注企业那些问题，并且在思考如何和这些消费者进行联系，通过他们进行营销。丰田在这里面不会是第一个，也不会是最后一个。

第二个是来自新浪的IT新闻，新浪将采用广告联盟的形式，为Blog分钱:

新浪总编辑陈彤昨天下午表示，即将把博客服务商业化。他透露，新浪即将推出的一项博客广告联盟计划目前已经进入最后的测试期，该计划正式推出后，新浪将成为国内首家尝试“博客商业化”的互联网公司。

恭喜新浪，终于开始给大家分钱了，这是一个进步。尽管测试的初期，新浪还只针对名人，但是已经是一个进步。不过这个所谓第一，有点牵强了。

这两条消息都是和Blog营销有关，前者会让人有点激动，因为品牌的传播必然从传统媒体向网络迁移，而web2.0带来的最大变化实际上是由于传播模式的改变，造成了营销体系的改变。所以未来会有大量技术公司和广告公司结合的案例，而我之后也会写文章谈谈这个事情。而其实后者，实际上我认为是新浪为垄断资源的一种无奈之举，也是必由之路。

其实，面向整个消费者的营销，还没有完全展开，大家都是在尝试，相信未来，更多的把技术和营销结合的案例会层出不穷。

Facebook的平台化从某种意义上来说，不是完全开放的。所以，我一直认为，这样不彻底的Platform-lization是存在着潜在危机的。不过，在这些危机真正成为问题以前，这个浓缩了互联网新生态的小平台，倒是可以为我们预示另一些网络产业的未来。

华尔街日报昨天的一篇报道中表示，Facebook将利用用户所填写的个人资料来帮助广告主针对特定人群进行定向的广告投放。这项服务将可以为广告主提供非常细致的广告投放用户分类，甚至可以通过用户填写的性别、生日、职业、邮政编码、音乐喜好等等资料来分析用户的兴趣及潜在的消费趋势。这种新型的定向投放广告将首先出现在Facebook的Newsfeed里面。

在网络上，利用用户信息进行定向广告最成功的探索者，莫过于Google AdSense和AdWords，虽然其使用的方式是通过网页分析来进行广告内容的定向，而不是直接使用用户的个人信息。不过，我们不得不承认，这种目前已经Google最重要的收入来源方式之一的广告形式，引起了互联网广告的革命。

不过，这种利用语义分析的定向广告存在着一定的缺陷，还不能真正成为用户细分的市场营销中的最终工具。这种广告形式所定向的是内容而不是用户，虽然其用户转化率大于传统的网页展示广告，但还无法直接针对单个用户的特点以及偏好来进行选择性投放。这种方式对于一些消费者覆盖面较广的产品的市场推广，如快速消费品还是能达到较好的效果，但是对于相对垂直的产品或者服务性产品，可能就需要更有针对性的市场营销手段。

Yahoo在一个多月前推出的广告形式SmartAds就是一种很好的尝试，它通过用户使用Yahoo服务的行为习惯以及用户的地理信息来分析独立的用户来进行定向广告投放。虽然它做到了由单纯对内容的定向到对人定向的转变，但是完全通过数据分析得出的用户细分的准确性却比较难得到保障。

而Facebook即将推出的定向广告模式，所以利用的资料是来自用户自行填写的。由于社会性网络服务发展的驱动力，就是人与人之间的交流，所以用户提交这些资料的目的本身不是广告，而是为了更好的反映自己生活，更容易的找到志趣相同的人或者被他们所找到。利用这些资料进行针对性的广告投放，在有可能达到前所未有的针对用户的高定向性同时，也保证了受众基数和低成本。这点正是社会化网络最大的商业价值，也恰恰是社会性网络有机会成为下一代互联网营销先锋的一个重要条件。前些日子Mr.6所写到的“Where I’ve been”被TripAdvisor高额收购，也正好反映出这样一种趋势。

当Google的AdSense/AdWords系统如日中天的同时，对于其隐私保护的质疑也从来没有中断过。而互联网广告从内容定向到用户定向的转变，必然会引起更加严重的隐私问题。这个问题可能是互联网营销下一个需要考虑的问题了，CRM（客户关系管理）可能会是一个不错的出路。

“Forrest最近发表的一份研究报告称，RSS在所有的Web2.0技术中，价值是最高的。这个结果来自于对275名IT决策者的调研，时间为2007年的4月至6月。

23%的被调研者认为RSS有实际的商业价值。他们中的三分之一在他们的市场推广计划中使用了RSS技术。而Podcasting技术紧随RSS之后，也被众多被调研者认同，有21%的人认为Podcasting也有实质性商业价值。

而 对于Blog本身的商业价值，只被11%的被调研者认同。有14%的人表示其所在的公司完全没有对Web2.0所带来的商业价值进行评估。而那些对这种新 的网络形态的价值进行评估的公司，也大多数采用了传统的一些评估标准，例如投入产出比（ROI）和总拥有成本（TCO）。”

以上是来自RSS-Specifications的一则消息。其中的结果所调研的样本并不算非常大，但是还是反映出Web2.0以及相关技术在商业应用上的被认可程度。

被 调研的都是IT决策者，也就是说，无论他们所在的企业属于IT行业还是传统行业，他们本身都应该对网络技术和互联网有所了解。但即使是这样一群比普通人更 了解互联网的IT决策者中，也仅仅有不到1/4的人认同了Web2.0中所蕴含的商业价值。要让Web2.0在企业级的商务应用中广泛使用，还是困难重 重。而即使企业跟随潮流的引入了一些Web2.0的概念，在评估其价值的时候，还是采用了一些陈旧而死板的标准，也让Web2.0的真正力量无法被充分认 可。

而RSS为什么会成为Web2.0中被认可度最高的技术呢？依我看来还是因为RSS使用的广泛性，及其技术上的规范性和可控性。 RSS可以添加到几乎所有的Web2.0相关的应用中去，而事实上它也成为了几乎所有Web2.0应用的基础功能。而RSS Feed相对与其它新技术来讲，有相对统一的格式和标准，即使是目前很少的那几种格式，背后也暂时没有商业利益上的强烈冲撞，并逐渐都在向RSS 2.0标准统一。另外，RSS输出的是格式化的内容，对于发布、控制、组合以及第三方的使用都可以方便的控制。所以从现实意义上来讲，它收到最多人认可是 情理之中的。

而Blog的商业价值被认可的比率大大低于RSS的原因也正是它所代表的是独立的个体：Blogger。作为个案，很多 Blogger或者Blogger群体都可以作为强有力的营销工具，但如果要使它能适应更大范围的企业级应用，甚至是产业化运作，就会遇到很多无法预计的 问题。这应该也是那些IT决策者所担心的。

在2005年，当著名博客dan在自己的blog中第一次提出web2.0概念的时候，算是为从2004年到2005年，那场轰轰烈烈的新互联网发展革命，做了一个真正的定义。

在2004年，以blog、tag、RSS、wiki、SNS等具备浓厚社会性软件特性的互联网应用层出不穷，让久已沉寂的互联网重新焕发了热情。而这一次互联网热潮与之前所不同的是，用户的角色产生变化，从单纯的浏览者的角色开始往内容提供者转变，一时间每个人无论什么身份，都可以参与互联网到互联网的内容分享中，于是有人高呼“草根革命”开始了。

从2005年到2007年，这股Web2.0的风浪席卷全球，从硅谷到中国，所有的热点都是和Web2.0有关，而资本的推动更是将这种变革的热度推向了更高点，一时间所有的网站都在标榜自己的2.0什么，即使在1.0时代拥有话语权的门户，也在快速的向web2.0转变。

但是，尽管web2.0在过去的几年来，都是整个互联网的热点。但是无论是创业者还是理论研究人员，都仅局限于在技术的范围和网络的范围，讨论或者实践2.0，似乎没有一个人想到，如果将Web2.0的精髓去和营销结合，那将是一个什么情景？而似乎这一波由技术人和用户发起的革命，就这样局限于一个特定的群体中，甚至有人公然宣言，在Web2.0的时代，依然以广告作为网站的主要商业模式是可耻的，但是每一个创业者又都没能找到创新的商业模式，依然停留在1.0时代的以PV去换取广告收入的模式上。

难道web2.0的时代真的只是一场技术的变革，而和营销无关吗？

答案当然是否定的。

web2.0改变传播模式

在著名的台湾博客黄彦达先生的个人博客数位之墙上，曾经描述过web1.0时期的营销模式：在早期的网络营销中，网站主是按照曝光率来进行广告销售，后来逐渐进化成按照广告点击销售。

基本上最初的互联网广告是按照传统媒体的方式进行，期待让你看后产生品牌效应。而网站强调的也是，即使没有点击，广告主也能收获品牌效应。

慢慢的，互联网广告形式开始向点击来进行转变，Google的Adword和Adsence则将这种点击广告的形式发展到了极致。大量小企业主可以利用这种按照实际点击效果付费的广告，参与到互联网营销当中。这让整个网络营销的市场一下被扩大的几十倍。

而后来，又有人创造出CPA的广告模式，在点击的基础上增加效果的付费，例如用户的注册或者其他。让用户开始慢慢参与到企业营销当中，可以说互联网的营销第一次开始往精准进化。

但是在Web2.0时代，用户的网络行为在发生根本的变化，从最初只能参与对网络的浏览，转变为参与到网络内容的建设，这让整个互联网的行态造成了一种根本的转变，也让整个互联网的营销模式有了转变的基础。

是的，这种转变实际上是由于人员参与，而造成的一种传播模式的改变。

我们完全可以把早期的互联网营销模式，理解为一种传统媒体营销模式的移植。在整个营销活动中，我们并不能提供给广告主精确的数据，究竟都是谁在浏览这个广告？虽然我们可以在早期网络公司的营销刊例中，我们可以看到每家网站都在提供各种访问者数据，但是这种数据和实际广告的浏览受众，只能进行粗浅的匹配。如果我们要把真正的浏览者和人相对应的时候，就会发现会变得束手无策起来。

所以，Google采取了一种聪明的办法，把广告和文章内容进行匹配。这样确实可以绕开对用户的精准分析，而可以理解为在浏览某一内容的用户，也会对内容相关的东西感兴趣。但是问题是，用户的行为总是多种多样的，在用户浏览某一个内容的时候，我们并不知道他的目的，点击广告并没有实现将用户和广告进行真正的联系。

而尽管在点击广告之后，互联网又发明了按照效果注册的广告模式，但这只是单纯的让用户被动参与，并没有创造用户主动参与的积极性，这样的广告也不能为广告主产生大量的价值。

而我们之前提到，web2.0对互联网的根本转变，改变了用户之间的传播模式。在web2.0的时代，每一个用户都可以被看作信息的传播点，用户和用户之间在互相传播着信息，并且相互影响。

这样，我们可以把web2.o的营销看作是一场让用户参与的活动，我们知道每一个用户的身份和他们的喜好，然后分析他们的传播途径和传播影响力，然后根据用户的行为和喜好邀请他们参与到不同企业的营销当中。

营销2.0

我们把这种让用户参与其中，从而做到精准营销的方式，称之为营销2.0。

所谓营销2.0，主要是借助web2.0带来网络的变化，我们把一个个web2.0的用户看作一个个活生生的消费者，博客记录着他们生活中的点滴，网摘和RSS订阅记录着他们喜欢的东西，而营销2.0的基础就是对这一个个消费者进行跟踪式记录，分析他们的行为模式，从而获得消费者行为。

而Web2.0带来另一个变化是，传播模式从网站到个人，转变成从个人到个人。所以在web2.0时代，每个人都成为中心化的点，都具备相应的影响力和影响范围。而其中个别人，则脱颖而出，成为新的意见领袖。

所以营销2.0的另外一个基础，则是判别出每一个人的影响力，并且根据影响力的不同在营销活动中设计出每一个人的角色。

在web2.0日益普及的今天，大量的用户在互联网上留下自己的行为轨迹和联系方式，越来越多的用户趋向于在互联网上分享自己的一切。这给了广告商可以精准分析用户行为的基础，通过对用户在互联网内容的分析和了解，我们可以清楚地知道消费者的兴趣点，并且围绕同样特点的用户展开营销活动。

但是不是所有的社区都愿意接受这样的方案，这里面牵扯到一个关键性的问题：用户的隐私问题。谁来保护用户的隐私，并且保证所有的营销活动不会影响到用户的利益。而国内另外的一个问题是用户参与性差，尽管在web2.0越来越普及的今天，越来越多的用户愿意参与到互联网内容的建设中去，但是总体而言，中国的互联网用户的素质和参与程度都远低于其它地区，这造成了营销活动参与的难度。

对此，奥美互动营销总监kaiser在自己的博客中提到：“甚至中国的SNS网站都无法提供给广告技术公司有价值的用户数据，而且这些广告技术公司知道如何处理这些数据吗？可能不知道，至少现在不知道。Google的AdSense,可能会做一些。但是在中国的社区网站的庞杂个人页面中建立这种系统，在技术上还是很难实现的。”

尽管目前看来有着这样或者那样的困难，但是营销2.0已经在国内渐渐起步，而我们很相信在未来的实践里，这种通过用户行为分析，让用户深度参与到企业中的营销方式，将成为互联网营销的主流模式。